Formulieren bij calamiteiten, helpdesk en overige issues

3 verschillende formulieren

Als service provider faciliteert Nedasco het extranet en diverse applicaties voor meerdere bedrijven. Uiteraard willen wij jouw probleem zo snel als mogelijk verhelpen. Hiervoor is het van belang om te weten of het een calamiteit betreft, of je een Nedasco medewerker bent. Kies hieronder de link naar het formulier die bij jouw probleemsituatie past.

Calamiteit alarm

Is er acuut actie nodig?

Dit is in de volgende gevallen:

  • een applicatie is volledig offline
  • een aplicatie geeft foutmeldingen
  • er is een datalek

Ga dan naar het calamiteitenformulier.

Helpformulier Nedasco

Nedasco HelpDesk?

Ben je:

  • een Nedasco medewerker?
  • het probleem is geen calamiteit?
  • werken wordt niet ernstig gehinderd?

Ga dan naar het HelpDesk formulier.

Calamiteit alarm

Webformulier Issue melden

In alle andere gevallen:

  • het probleem is geen calamiteit?
  • je bent geen Nedasco medewerker?
  • werken wordt niet ernstig gehinderd?

Ga dan naar het webformulier Issue melden.