Jouw alles-in-1 tool voor beter inkomensadvies
Per januari 2025 introduceren we een nieuwe, completere Inkomentool: VerzekeringsInzicht. VerzekeringsInzicht is jouw alles-in-één oplossing die functies van de huidige Inkomentool, het Inkomendashboard, de naverrekeningstool en XpertSuite combineert. Met deze completere Inkomentool werk je als adviseur gemakkelijker, gebruiksvriendelijker en overzichtelijker. En dat geldt ook voor jouw klanten.
We vinden het belangrijk om de overgang voor zowel jou als jouw klant soepel te laten verlopen. Daarom nemen we je met de informatie op deze pagina stap voor stap mee in de overgang naar de nieuwe tool.
Webinar: maak kennis met de Inkomentool
Kennismaken met de nieuwe Inkomentool en meekijken ‘achter de schermen? We hebben een speciaal webinar georganiseerd voor adviseurs. We praten je in ± 20 minuten bij over onder meer:
- hoe je offertes maakt en aanvragen indient;
- hoe je (klant) ziekte en herstel doorgeeft.
Hiermee ben je nóg beter voorbereid op de overgang.
Vraag & antwoord
Vraag & antwoord
Hoe werk ik straks met de nieuwe tool?
Vanaf 23 november krijg je toegang tot de nieuwe Inkomentool (VerzekeringsInzicht). Je kunt dan inloggen via een nieuwe tegel in NSN/BSBnet.
Om je op weg te helpen, hebben we een webinar georganiseerd voor adviseurs. Hierin zie je onder meer:
- hoe je offertes maakt en aanvragen indient;
- hoe je (klant) ziekte en herstel doorgeeft.
Waarom VerzekeringsInzicht?
We stappen samen over naar VerzekeringsInzicht, omdat we naar jou en je klanten hebben geluisterd. We bieden nu één complete en gebruiksvriendelijke tool waarmee je inkomensverzekeringen gemakkelijker kunt vergelijken, offreren en aanvragen. En waarmee we samen jouw klant nóg beter ondersteunen rondom ziekteverzuim.
Welke gegevens van mijn klant gaan mee naar de nieuwe tool?
We zetten de meeste gegevens van jouw relaties over naar VerzekeringsInzicht. Dit zijn onder meer relatiegegevens, pakketgegevens en polisgegevens.
Door de overgang naar de nieuwe Inkomentool (VerzekeringsInzicht) krijgen inkomenspolissen binnen jouw portefeuille een nieuw polisnummer. Hierover hebben we je 12 december een mail gestuurd. Het is belangrijk dat je deze nieuwe polisnummers zo snel mogelijk in je administratie aanpast. Je kunt hiervoor gebruikmaken van een omnummerbestand (lees hier meer over de werkwijze).
Maken mijn klanten straks ook gebruik van de nieuwe Inkomentool?
VerzekeringsInzicht biedt verschillende functies voor adviseurs en werkgevers. Adviseurs maken straks van het systeem gebruik als nieuwe, completere Inkomentool. Werkgevers gebruiken het systeem straks onder de noemer Nedasco VerzekersingsInzicht om hun verzuim- en verzekeringszaken te regelen (werknemersregistraties, ziek- en herstelmeldingen, naverrekening en meer).
Wat betekent de overstap voor mijn klanten
Nedasco VerzekeringsInzicht vervangt XpertSuite als het verzuim- en verzekeringsportaal voor jouw klanten. Daarmee regelen ze straks sneller en eenvoudiger hun ziek- en herstelmeldingen. Ze profiteren van slimme koppelingen en kunnen zelf rechten en rollen toewijzen, waardoor processen gestroomlijnder verlopen. Onze specialisten kunnen, wanneer nodig, op afstand meekijken in het systeem van de klant om hen nog beter te ondersteunen bij vragen. Daarnaast krijgen werkgevers straks meer inzicht in hun verzuimcijfers én kansen om verzuim te beheersen. Dit alles snel en overzichtelijk vanuit één omgeving.
Mijn klant heeft zowel schadeverzekeringen als inkomensverzekeringen. Wat gebeurt er met de schadeverzekeringen?
De werkwijze rondom schadeverzekeringen blijft hetzelfde zoals je gewend bent. Het relatienummer blijft hetzelfde en het polisnummer ook.
Wat gebeurt er met mijn dossier en historie?
Alle historie van vóór 1 januari 2025 blijft bereikbaar via NSN. Vanaf 1 januari 2025 bouw je een dossier op in de nieuwe Inkomentool (VerzekeringsInzicht). Deze tool is straks ook bereikbaar via NSN/ BSBnet. Je vindt dezelfde soort gegevens op een net iets andere plek.
Welke systemen veranderen voor mij en mijn klant?
Wij proberen zo min mogelijk systemen te veranderen voor jou als financieel adviseur. VerzekeringsInzicht neemt functies van bestaande applicaties over; zoals de Inkomentool, XpertSuite, de naverrekeningstool en AWI. Hierdoor vind je voortaan alles rondom inkomensverzekeringen op één centrale plek.
Let op: vanaf 3 januari maakt je klant geen gebruik meer van XpertSuite voor het regelen van verzuim- en verzekeringszaken (zoals ziek- en herstelmeldingen). Het contact met de arbodienst blijft daarentegen verlopen via de gebruikelijke kanalen. Het kan dus voorkomen dat je klant XpertSuite wel blijft gebruiken voor het contact met de arbodienst (wanneer dit nu ook het geval is).
Wat gebeurt er met mijn offertes na 1 januari 2025?
Je offerte heeft een vervaldatum. Tot deze datum is de offerte geldig en kun je het verzekeringsproduct aanvragen via onze huidige Inkomentool. Er is dus een overgangsperiode waarin je oude offertes in de huidige Inkomentool aanvraagt en nieuwe offertes kan maken in VerzekeringsInzicht als onze nieuwe Inkomentool.
Hoe zorg ik dat mijn CRM-systeem klaar is voor deze conversie?
Door de overgang van Nedasco naar de nieuwe Inkomentool (VerzekeringsInzicht) krijgen inkomenspolissen in jouw portefeuille een nieuw polisnummer. Hierover hebben we je een eerder bericht gestuurd via mail en NSN.
De prolongatie van de inkomensverzekeringen vindt plaats op 27 december. We realiseren ons dat het termijn kort is. Daarom houden we ADN-prolongatie en eventuele mutatieberichten tegen tot 30 december.
Werk je met ADN-berichten? Dan vragen we je om de omnummering vóór maandag 30 december in je administratie aan te passen. Zo zorg je ervoor dat de prolongatieberichten (PPR) en mutatieberichten (PMB) goed worden verwerkt. Als je niet met ADN-berichten werkt is het ook belangrijk om zo snel mogelijk de omnummering te doen. Dit voorkomt dat je administratie achterloopt.
Omnummerbestand
Om dit makkelijker te maken, hebben we een overzichtelijk omnummerbestand* voor je opgesteld. Gebruik dit Excel-bestand of CSV-bestand om de inkomensverzekeringen van Nedasco handmatig om te nummeren in je administratiepakket. Het omnummerbestand kun je gemakkelijk downloaden via de tegel Mijn Kantoorgegevens.
- Pas de bestaande pakketpolisnummers aan naar de nieuwe pakketnummers.
- Pas de bestaande polisnummers aan naar de nieuwe polisnummers.
- Voeg nieuwe polissen toe. In sommige gevallen is er een extra polis aangemaakt bij de klant. Het gaat dan om arbodiensten en rechtsbijstandverzekeringen die voorheen als aparte dekking binnen een bestaande polis stonden. Die dekking is nu in de bestaande polis vervallen en vervangen door een aparte polis.
*Let op: Vanwege de overstap naar de nieuwe Inkomentool (VerzekeringsInzicht) is er een korte mutatiestop geweest. Hierdoor zijn mutaties, aanvragen en royementen sinds die stop nog niet verwerkt in het bestand. Let hier goed op bij de verwerking.
Voor meer informatie over omnummeren zie deze uitgebreide mail die we 12 december hebben verzonden: relatie, actie vereist: Aanpassen nieuwe polisnummers inkomensverzekeringen
Heb je vragen?
Neem bij vragen over de systeemhuisconversie en het omnummeren van je administratiepakket contact op met jouw leverancier. Zij kunnen je het beste helpen.
Heb je vragen over Mijn Kantoorgegevens? Neem dan contact op met Team Agentbeheer via tpa@nedasco.nl of via 033 – 46 70 970.
Heb je inhoudelijke vragen over het bestand? Neem contact op met jouw persoonlijke Inkomen klantteam. Zij helpen je graag verder.
Waar vind ik de veelgestelde vragen (en antwoorden) die zijn gesteld tijdens het webinar over de nieuwe Inkomentool?
Bekijk de meer specifieke vragen en antwoorden via deze link.
Vraag het je klantteam
Heb je meer vragen over de overgang naar VerzekeringsInzicht of specifieke vragen over jouw situatie? Neem gerust contact op met je Inkomen klantteam. De klantteams zijn bereikbaar via:
- Rayon 1: inkomen.offerte@nedasco.nl/ 033 – 23 02 041
- Rayon 2: inkomen.offerte@nedasco.nl/ 033 – 23 02 042
- Rayon 3: inkomen.offerte@nedasco.nl/ 033 – 23 02 043
*Zoek gemakkelijk je Rayon op via: Mijn klantteam – Nedasco
Maak kennis met de Inkomentool
Rieneke van Mourik-Esveld en Annemiek Beckers introduceren in ± 20 minuten de Inkomentool en geven handige instructies. Kijk je mee?
