Schade particulier

Schade door huisdieren: wat vergoedt de verzekering wel en niet?

Jeoffrey Tomassen
Claimbehandelaar

Een huisdier in huis zorgt voor gezelligheid, maar vergroot ook het risico op schade. Of die schade verzekerd is, verschilt per situatie en per verzekeraar. Met drie voorbeelden laten we zien hoe verzekeraars omgaan met schade door of aan dieren.

Schade door je huisdier aan je eigen spullen

Stel: de kat van jouw klant zet zijn nagels in het nieuwe bankstel. Hierdoor scheurt de stof. Er wordt een claim ingediend bij de inboedelverzekering. De verzekeraar wijst deze claim af, terwijl je klant dit niet begrijpt. Hoe komt dit? De reden is dat schade door huisdieren een veelvoorkomende uitsluiting is in de voorwaarden.

Dit geldt niet alleen voor je eigen huisdieren, maar ook voor huisdieren van anderen die met toestemming in huis zijn gekomen. Dit geldt voor zowel de inboedel als de opstal.

Let op: er zijn verzekeraars die schade door huisdieren wel verzekeren. Het is daarom belangrijk om de voorwaarden goed te controleren.

Schade aan je huisdier

Het aquarium raakt ’s nachts lek. Wanneer je klant de volgende ochtend de lekkage opmerkt, zijn de vissen dood. Vervolgens wordt er een claim ingediend voor de dode vissen bij de inboedelverzekering. Deze wordt geaccepteerd door de verzekeraar, omdat in de voorwaarden is bepaald dat schade aan huisdieren is verzekerd.

Dit kan per verzekeraar verschillen. Bij sommige verzekeraars vallen vissen en andere kleine huisdieren onder de inboedel. In dat geval vergoedt de verzekeraar de schade. Andere verzekeraars sluiten schade aan dieren volledig uit. Heeft je klant de wens om zijn dier onder de inboedelverzekering te verzekeren, dan is het belangrijk om de voorwaarden goed te controleren. In de voorwaarden is namelijk bepaald of schade aan huisdieren is verzekerd.

Schade bij anderen door jouw huisdier

Je klant gaat met zijn hond op visite. Op een onbewaakt moment kauwt de hond de tas van de gastvrouw kapot. Zij meldt de schade op haar inboedelverzekering. De verzekeraar wijst de claim af. De reden is dat de schade is veroorzaakt door een dier dat met toestemming in het huis van de gastvrouw was.

Vervolgens claimt je klant de schade op zijn aansprakelijkheidsverzekering. Die vergoedt de schade wel. Als eigenaar ben je namelijk aansprakelijk voor schade die jouw huisdier veroorzaakt. Dat is wel aan beperkingen gebonden. Je vindt deze informatie niet in de voorwaarden, maar in het Burgerlijk Wetboek, artikel 6:179.

Wat betekent dit in de praktijk?

De inboedelverzekering speelt vaak een grotere rol dan gedacht, maar biedt lang niet altijd dekking. Bij schade aan anderen komt meestal de aansprakelijkheidsverzekering in beeld.

De belangrijkste tip blijft daarom: controleer altijd de voorwaarden. Twijfel je over de dekking of over de juiste verzekering? Dan kun je ons bellen om samen te overleggen.

Jeoffrey Tomassen

Jeoffrey Tomassen is claimbehandelaar bij de afdeling Schade Brand/Varia. Graag deelt hij zijn 15 jaar ervaring in de schadebehandeling… Maar nog liever denkt hij mee over nieuwe en niet eerder geziene schadegevallen.